October 2021 New Video Corce
アンケートやインタビューで相手の率直な考えをスムーズに引き出す
質問スキルを習得するコース
リサーチには様々な方法がありますが、
人の考えを知る最も簡単でスピーディーな方法は「質問」することです。
質問したからといって、必ずしも、率直な意見が聞けるわけではありません。そこには質問者との心理的距離が深くかかわっています。
初対面の相手に初めから本音を語ることは難しいものです。
そこで「質問のスキル」が役に立ちます。
コースではアンケートやインタビューによって、
率直な考えをスムーズに引き出すための「質問スキル」を
基本原則からご紹介致します。
お客様が本当に何に悩んで、どうしたいと考えているのか、を理解することができれば、満足度の高い商品づくりがより簡単になります。
このコースで質問スキルを習得して、お客様に喜ばれる商品を作っていきましょう。
こんな方のために作りました
- お客様のニーズをリサーチしている方
- アンケートやインタビューで相手の本音を引き出したい方
- 満足度の高い商品（オンラインコンテンツ）づくりを目指す方
- アンケートやインタビューの質問づくりが苦手な方
- お客様のニーズを質問によって深く知りたい方
このコースのプレビュー
イントロ コースの目的
答を引き出す「質問の原則」
カリキュラム 一覧
答えを引き出す「質問の原則」
質問次第で答えが決まります。質問づくりの原則を知り、答えやすいアンケートやインタビューの準備をしましょう。
アンケートとインタビューの違い
どちらも質問する内容が同じでも、答える側には大きな違いがあります。その違いを踏まえて効果的な質問を準備しましょう。
質問（訊くこと）の効果
質問は相手のニーズを理解する効果的な方法ですが、同時に回答者にも多くの気づきがあります。質問が回答者に及ぼす効果を理解して、質問づくりに活かしましょう。
「求める答え」と「質問」の関係
求める答えを引き出すには、どんな質問が適しているのか？深い自己開示が必要な答えはどのように引き出していくのか？は「求める答え」と「質問」の関係を理解することで分かります。
質問の種類・まとめ
具体的にどんな質問の種類があり、どのような答えを引き出すことができるのかを一つ一つ解説しています。
ノンストップ版も含まれます
ノンストップ版
※「イントロ」から「質問の種類・まとめ」まで一気に視聴したい方向けにノンストップ版も含まれます。
サポート
ライフタイムアクセス
視聴期限はありません。受講登録後はいつでも好きな時に無制限にアクセスできます。
ZOOMオフィスアワー
疑問点や質問は受講者限定のZOOMオフィスアワーで直接質問できます。※質問フォームもあります
特典
インタビューで困らない、知りたいことをすんなり訊きだせる
「訊き方フレーズ集」（PDF）
これがあれば、質問を1から考えなくても大丈夫。求める答えを引き出すための質問文例をコンパクトにまとめています。自分らしくアレンジできる文例にとどめていますので、どんな分野でも応用しやすい質問フレーズ集です。
リサーチの達人 「質問のスキル 基礎講座」
コース価格
￥12,000
特典
- インタビューで困らない、知りたいことをすんなり訊きだせる「訊き方フレーズ集」（PDF）
※ライフタイムアクセス（視聴期限はありません）
※今後追加されるレクチャーも含む
※受講サポート（オフィスアワー＆メール）
30日間の
満足保証
100％満足していない場合は、30日以内に払い戻しを請求できます
【決済方法】
・Paypal決済
・銀行振込（一括払いのみ）※ページ下のお問合せボタンから
よくあるご質問
申込フォームからはPaypal決済で承ります。
銀行振り込みをご希望の方は、こちらのご希望フォームからご連絡ください。
① Paypal決済後、Paypalから決済に関する確認メールが届きます（大切にご保管ください）
② 当社でPaypal決済を確認後、当社よりコース登録URLを記載したメールをお送りします。
※Paypal決済後、24時間以内にお送りいたします。
③ コース登録後、コースが視聴できます。
30日間の満足保証がございます。100％満足していない場合は、30日以内に払い戻しをご請求ください。
利用できます。
※お持ちのクーポン利用期限と対象コースであるかを確認したい場合は、申込フォームにある「クーポンコード入力欄」に記入し、適用ボタンをクリックしてください。
申し訳ありませんが、差額のご返金は致しかねます。
※クーポン利用は任意です。ご自身の責任でご利用ください。
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